笔趣阁

手机浏览器扫描二维码访问

第111章 信息收集与分析 企业决策的基石以市场调研为例(第4页)

例如,某化妆品企业为了测试新推出的一款护肤品的效果,选择两组消费者进行实验,一组使用新产品,另一组使用现有产品,经过一段时间后,对比两组消费者的皮肤状况,以评估新产品的效果。

实验法通过严格控制实验变量,能够准确地验证因果关系,为企业决策提供有力的依据,让企业清晰了解某一因素对产品或市场的真实影响。

但实验法也存在一些缺点,实验条件的控制较为复杂,需要投入大量的人力、物力和时间来确保实验环境的稳定性和实验变量的单一性。

实验成本较高,不仅包括实验设备、实验材料的费用,还可能涉及实验对象的招募和补偿费用。

而且实验结果可能受到实验环境和样本选择的影响,推广性有限,在实验室环境中得出的结论在实际市场环境中可能会因为各种因素的变化而有所不同。

五、市场调研数据的收集与分析

(一)数据收集

1.一手数据收集:通过问卷调查、访谈调查、观察法、实验法等方法直接从被调查者那里获取的数据称为一手数据。

一手数据具有针对性强、时效性高、能够满足企业特定需求等优点。

企业可以根据自身的调研目的和问题,量身定制数据收集方案,获取最符合自身决策需求的信息。

例如,一家企业计划推出一款新型智能家电,通过访谈调查直接与潜在消费者交流,了解他们对该产品功能、外观、价格等方面的具体期望和意见,这些一手数据能直接为产品研发和市场推广提供方向。

但一手数据收集成本较高,收集过程也较为复杂,需要投入大量的人力、物力和时间,且可能受到样本选择偏差、调查方法误差等因素影响。

2.二手数据收集:二手数据是指已经存在的、由其他机构或个人收集整理的数据,如政府统计部门发布的统计数据、行业报告、学术研究成果、企业内部的历史数据等。

二手数据的收集成本较低,获取速度快,企业可以在短时间内获取大量的行业宏观信息和市场基本数据。

比如企业在进行市场进入决策时,可以通过查阅政府发布的行业统计年鉴,了解行业的整体规模、增长趋势等信息。

但二手数据可能存在数据过时、与企业研究目的不匹配等问题。

在使用二手数据时,需要对数据的来源、可靠性、时效性等进行严格的评估和筛选,确保数据的质量和可用性。

(二)数据清洗与整理

在收集到大量的数据后,需要对数据进行清洗和整理,以确保数据的质量和可用性。

数据清洗主要是去除数据中的错误值、重复值、缺失值等异常数据,保证数据的准确性和完整性。

例如,在问卷调查数据中,可能存在一些无效问卷,如回答不完整、答案明显不合理等,需要将这些无效问卷剔除;对于数值型数据,要检查是否存在超出合理范围的异常值并进行修正。

数据整理则是对数据进行分类、编码、排序等操作,使其便于后续的分析。

对于开放式问题的回答,需要进行分类和编码,以便进行统计分析;将数据按照特定的变量进行排序,能更直观地展示数据特征和规律。

(三)数据分析方法

1.描述性统计分析:描述性统计分析是对数据的基本特征进行描述和总结,如均值、中位数、众数、标准差、频率分布等。

通过描述性统计分析,可以了解数据的集中趋势、离散程度和分布特征,对数据有一个初步的认识。

例如,在分析消费者对某产品的满意度调查数据时,可以计算满意度的均值和标准差,了解消费者满意度的整体水平和离散程度。

均值能反映出满意度的平均水平,标准差则体现了数据的波动情况,标准差越大,说明消费者满意度差异越大。

2.相关性分析:相关性分析是研究两个或多个变量之间的相关关系,判断变量之间是否存在线性或非线性关系以及关系的强弱。

例如,在研究消费者的收入水平与购买能力之间的关系时,可以通过相关性分析来判断两者之间是否存在正相关关系,即收入水平越高,购买能力是否越强。

通过计算相关系数,可以量化这种关系的强度,相关系数越接近1或-1,说明变量之间的相关性越强;越接近0,则相关性越弱。

3.回归分析:回归分析是一种用于研究变量之间因果关系的统计方法,通过建立回归模型,预测因变量随自变量的变化而变化的趋势。

例如,企业可以建立销售与广告投入之间的回归模型,分析广告投入对销售的影响程度,从而为广告预算的制定提供依据。

通过回归分析,可以得到回归方程,明确自变量对因变量的影响系数,进而预测在不同广告投入水平下的销售情况。

4.聚类分析:聚类分析是将数据对象按照相似性划分为不同的类别或簇,使同一簇内的数据对象具有较高的相似性,而不同簇之间的数据对象具有较大的差异性。

聚类分析可以用于市场细分、客户分类等方面。

例如,通过对消费者的购买行为、消费偏好等数据进行聚类分析,将消费者分为不同的细分市场,企业可以针对不同的细分市场制定个性化的营销策略。

对于消费能力高且偏好高端产品的消费者群体,企业可以推出高端产品线,并提供专属的增值服务。

六、市场调研为企业决策提供依据的案例分析

(一)案例一:宝洁公司的市场调研与产品创新决策

本周收藏榜
热门小说推荐
异世界之大领主

异世界之大领主

林枫,一个灵魂从末世里莫名穿越到异界的火系异能者。他成了一个荒凉岛屿的领主,一位一穷二白的男爵。这是一个与地球迥然不同的异界位面,里面生活着优雅的精灵憨直的矮人呆萌的侏儒强悍的兽人等等以及其他类人种族。这里还有龙族以及和巨龙一样强大的非人生命,它们有的具有和人类一样或远超的智慧有的则只存有兽性的本能,但它们都拥有悠长的生命和强大的战斗力。法职的操控元素,战职的强悍战气,神职的治疗滋养,一个又一个强大职业者在谱写着他们的传奇。森严的社会等级,难以跨越的职业壁垒贵族平民奴隶,他们共同组成了这个社会。而林枫作为一个法师领主,在这样一个波澜壮阔的世界里又有着怎样的一个传奇人生呢?ampampampltpampampampgt各位书友要是觉得异世界之大领主还不错的话请不要忘记向您QQ群和微博里的朋友推荐哦!ampampampltpampampampgt...

官道无疆

官道无疆

自信人生二百年,会当击水三千里!当改革开放的时代大潮来袭,陆为民该如何重掌这人生际遇?从毕业分配失意到自信人生的崛起,诡谲起伏的人生,沉浮跌宕的官场,一步一个脚印,抓住每一个机会,大道无形,行者无疆,漫漫官道,唯有胸怀天地,志存高远,方能直抵彼岸。...

神恩浩劫

神恩浩劫

所谓的神恩,从来都是十分灾难一分拯救。而作为红旗底下长大的无神论者,我学会的只有惯使江山红满片,问神女,换新天!奋起旌旗八百万,蔑阎罗,彻宇寒!...

十二大陆

十二大陆

亲爱的读者朋友,请静心阅读我的小说,用鲜花和收藏支持我吧。在这里要说一下石榴出新书了,名字叫兵魂战记百度搜一下就能看到,请多多支持,谢谢。...

直播当昏君

直播当昏君

小主播穿越成了大昏君。亚娜鲁瓦!要成为一名称职的昏君?哥哥我没经验啊,怎么办?直播还在呢,热心的网友随时提供帮助!...

这个巫师不太冷

这个巫师不太冷

他是巫师界的异类,在冷酷的,缺乏人情味,以利益为先的巫师界中,他保持着自己前世的道德底线,有点同情心,有点装B,又有点好色。他作为人族的一员,以解放异世界的人族为己任,成为人族公认的人皇。他的传说,传播无尽宇宙,异界的强者们尊敬地称他为人皇,恶魔召唤者,时空掌控者,巫师之神。龙与魔法,剑与骑士,美女与异族,构成了一个梦幻般奇妙的世界。而他的传说就从这里开始!...

每日热搜小说推荐