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第五章 总有人挖墙脚（第2页）

她的回答在段从晰的意料之中。

“这样没错，但不够好。”

虞挽疑惑地看着他。

“如果是我，除了增设自动结账机，还会给第一次使用自助结账功能的客人赠送一个环保袋，然后定期做点小活动。”

段从晰说，“这只是随便举的一个例子，不一定恰当。

我想告诉你的是，如果你只是解决了用户的问题，这不足以成为你的竞争力，用户很可能会被别人提供的更好的服务吸引过去。”

虞挽恍然大悟：“明白了，要惊喜、要超出预期。”

“没错。”

例子讲完后，段从晰就回楼上去跟羊角文具的人开电话会议了。

虞挽从邮箱里下载了羊角文具的调研资料认真看了起来。

没过多久，组织高中校友会的学姐在微信上找她，问了她那晚后来的情况，又把潘声远的微信推给了她，再次助攻。

虞挽向学姐解释清楚了自己对潘声远没有意思，只是因为工作需要，然后试着加了潘声远的微信。

申请发过去后宛如石沉大海没有回音。

她原本以为潘声远不会加她，没想到中午的时候，好友申请竟然通过了。

她立即发了条消息过去。

“周六那晚谢谢你打电话给他。”

过了几分钟，潘声远回复了她两个字“不用”

。

简单的两个字透着疏离和冷漠，虞挽却看到了希望。

能加她好友、回复她的消息已经很不错了，果然像段从晰说的一样，很可能有戏。

她打起精神，发了个很可爱的表情包过去，然后开始嘘寒问暖。

“你现在工作忙不忙啊？”

“明玄科技的午休时间是什么时候啊？”

“你吃午饭了吗？”

隔了一会儿，潘声远发消息来问：“你到底想说什么？”

虞挽看铺垫够了，开始讲正事。

“其实段从晰提到莫殷并不是想要把抄袭的事情推到他身上。

抄袭事件有很大的疑点，莫殷生前在‘数字遗产’这款App上存了一个文件，里面的东西或许能解开一切。

他找你是因为邮件的激活码可能只有你知道。”

为了防止潘声远看消息看到一半就把她拉黑，她已经尽量说得很简短了。

消息发出去后，她等待回复。

时不时打开微信、心思都不在吃饭上的样子宛如在等喜欢的人的消息。

坐在对面的段从晰早就注意到了，问：“在跟谁发消息？”

虞挽这才想起来还没来得及告诉他，说：“潘声远。

他通过我的微信好友申请了。”

那也不至于这样。

他说：“给我看看？”

虞挽把手机递给他。

段从晰放下筷子拿起手机，手指在屏幕上轻轻滑过，眼中像有一片湖水映着月亮。

大致看过聊天记录后，他有点不满，问：“对他这么客气干什么？”